سه سوال مفید برای مصاحبه استخدامی ویدیویی
مصاحبه استخدامی ویدیویی یکی از راههای است که امروزه، سازمانها برای بررسی کارجویان مورد استفاده قرار میدهند.
در بررسی که در ماه ژوین 2014 میان 700 متخصص منابع انسانی انجام شد 71 درصد از آنها استفاده از مصاحبه استخدامی تصویری را تایید کردند. و 50 درصد گفتند که از مصاحبه ویدیویی برای غربال کردن کاندیداها استفاده میکنند. مهمترین چالش متخصصان منابع انسانی این است که از یک مصاحبه ویدیویی بیشترین اطلاعات را کسب کنند. در ادامه سه سوال مفید که میتواند در اطلاعاتی را به مصاحبه کننده بدهد بررسی میشود.
1- تصور کنید که این یک مصاحبه رودررو بود، چه تفاوتی برای شما میکرد؟
در یک بررسی در سال 2013 که در مجله تصمیم مدیریت منتشر شد، محققان دریافتند که مصاحبه کنندگان تصور میکنند که کاندیداها اهمیت کمتری به مصاحبه های ویدیویی میدهند. مصاحبه ویدیویی برای بسیاری از مصاحبه کنندگان این حس را ایجاد میکند که تصویر کاملی از فرد مصاحبه شونده ندارند. با پرسیدن این سوال که فرد در شرایط رو در رو چه کار متفاوتی انجام خواهد داد میتوان اطلاعات بیشتری در مورد ارتباطات فردی شخص کسب نمود و دانست که وی در شرایط مختلف چگونه فرم ارتباطات خود را تغییر میدهد.
در این نوع مصاحبه استخدامی به چه چیزی دقت کنیم؟ افرادی که در ارتباطات فردی خود قوی تر هستند در برابر این سوال راحت تر پاسخ میدهند. به تغییر زبان بدن وی توجه کنید. همچنین تماس های چشمی وی را که نشان دهنده توانایی فرد در ارایه قوی خود است در نظر داشته باشید.
- برای حل و فصل شرایط بحرانی مانند( یک موقعیت کاری خاص) چه خواهید کرد؟
هدف نهایی استخدام فرد انجام یک کارخاص و مقابله با چالش های کاری است. از مصاحبه استخدامی ویدیویی برای دانستن عملکرد او در شرایط خاص استفاده کنید. موقعیت بحرانی را شبیه سازی کنید و از فرد بخواهید که توضیح دهد در چنین موقعیتی چه اقداماتی خواهد کرد. این سوال به مصاحبه کننده کمک میکند تا چارچوب فکری فرد برای حل مشکلات را دریابد.
به چه چیزی دقت کنیم؟ اصولا فرد مصاحبه شونده تمامی فرآیندها و زیر و بم کارها در شرکت شما را نمیداند، مهم است که فرآیند پیشنهادی فرد، منطقی، دقیق و واقعی باشد. اگر مصاحبه شما بصورت زنده است بررسی کنید که فرد از چه منابعی برای پاسخ به شما استفاده میکند. آیا فرد از قلم و کاغذ استفاده میکند؟ آیا به مساله و پاسخ آن فکر میکند؟ آیا از شما درخواست منابعی برای پاسخ دادن به پرسش میکند و یا خیر؟
زمانی که یک ویدیوی ضبط شده را بررسی میکنید بدنبال پاسخ های سریع و کارایی باشید که به نظر میرسد قبلا بررسی شده اند. ممکن است کاندیدا ابتدا روی مساله فکر کرده و سپس پاسخ خود را ضبط کند.
- آیا میتوانید با افرادی با شخصیت( شخصیت های متفاوت را وارد کنید) کار کنید؟ چرا و چرا نه؟
مطالعات هایپرایسلند در سال 2014 و در میان 500 مدیرعامل، متخصص منابع انسانی و مدیر مسئول در صنایع مختلف نشان داد، 78 درصد این افراد احساس میکنند که شخصیت افراد از مهارت های فنی آنها مهمتر است. امروزه موفقیت به معنای توانایی کارکردن با دیگران است. حتی در شغل های کاملا مستقل، افراد باید با همکاران و مدیران تعامل داشته باشند که به این معناست که چطور با تعامل با افراد با شخصیت های مختلف میتوان به کارایی بالاتر دست یافت. بهتر است بدانید که کاندیدا در ارتباط با دیگران چگونه عمل خواهد کرد.
به چه چیزی دقت کنیم؟صداقت و خودآگاهی. اینکه بشنوید که فردی میتواند با همه شخصیت ها بخوبی کار کند عالی، اما غیر واقعی است. توجه کنید که فرد دشواری برقراری ارتباط با برخی شخصیتها را دانسته و نسبت به خود و رفتارهایش آگاهی دارد. افرادی که برای تعامل با افراد مختلف راهکارهایی داشته و این راهها را با دیگران به اشتراک میگذارند نوعی از خودآگاهی دارند که به موفقیت در محیط کار منجر میشود.
در انتها: بر جزییات توجه کنید.
در زمان پاسخگویی افراد به این سوالها در مصاحبه استخدامی به نکاتی دقت کنید، زبان بدن، ارتباط چشمی و میزان اعتماد به نفس افراد در پاسخگویی. معمولا مسایل کوچک، نشانگرهای بزرگی برای موفقیت فرد در محل کار بوده و میتوانند به مصاحبه کننده کمک کنند تا حداکثر بهره برداری را از مصاحبه ویدیویی داشته باشد.
نویسنده:آندره لاووی
http://www.entrepreneur.com/article/250320