آنچه از مجموعه تحقیقات و اظهارنظرهای متخصصان در حوزه اشتیاق شغلی پرسنل بر میاید، این است که این وضعیت روحی و احساسی کارمندان و مدیران تحت تاثیر فاکتورها و پارامترهای بسیاری است. از اینرو به نظر میرسد یک سازمان برای مشتاق کردن کارمندان خود به تغییرات بسیاری نیاز دارد.
بررسی دقیق این تحقیقات و پیشنهادات ارایه شده نشان میدهد هیچ قرص جادویی برای افزایش اشتیاق شغلی افراد وجود ندارد. فعالیت های بسیاری میتواند منجر به بهبود این پارامتر حیاتی سازمان شود. سازمانهای مختلف نیز برنامه های متفاوتی را در راستای بهبود اشتیاق کارمندان خود تدارک دیده و اجرا نموده اند. در این میان به نظر میرسد ایجاد فرهنگ اشتیاق در سازمان که همه مدیران را ملزم به توجه ویژه به این مقوله میکند میتواند بهترین تعریف و برنامه بهبود باشد.
با بررسی و مطالعات دقیق و مستمر مفاهیم و برنامه های مرتبط با بهبود اشتیاق سازمانی، میتوان مجموعه ای از راهکارهای تخصصی و توصیه شده بین المللی را برای اجرا آماده نمود. خوشبختانه تحقیقات موسسه بین المللی Aon Hewitt نشان میدهد که توانمندسازهای اشتیاق شغلی در سطح جهان مشابه بوده و میتوان از راهکارهای مشترکی در همه سازمانها ( مستقل از مکان و ملیت) بهره برد. همچنین لیست برترین شرکتهای جهان در زمینه اشتیاق سازمانی پرسنل در سایت گالوپ، شامل شرکتهایی از کشورهای امارات متحده عربی، هند، چین در کنار شرکتهای غربی است که نشان میدهد فارغ از ملیت و فرهنگ میتوان اشتیاق سازمانی را با روشهای صحیح بهبود داد.
اما پروژه های بهبود اشتیاق در جهان، برنامه هایی طولانی و جامع هستند که در آنها سنجش های مداوم و مستمر توسط تیم اشتیاق سازمانی شامل کارشناسان و مدیران منتخب و مدیران ارشد سازمان انجام میشود. همچنین مجموعه ای از برنامه های آموزشی و عملیاتی برای اصلاح فرآیندهای سازمانی در راستای مشتاق سازی پرسنل پیشنهاد شده و در مدت زمان طولانی به اجرا درمیاید.
نویسنده: شیدا جعفری
مجموعه راهکارهای موسسه آرنیک نیز پکیج کاملی از سنجش، آموزش و برنامه های عملیاتی بهبود اشتیاق سازمانی است که برای آگاهی بیشتر از جزییات آن میتوانید با ما تماس بگیرید.