آیا سازمان شما برای پرداخت بر اساس کارایی افراد آماده است؟ اصلا پرداخت کارایی محور تصمیم صحیحی است؟
مساله اتصال سیستم جبران خدمت به سیستم ارزیابی و مدیریت عملکرد یکی از دغدغه های جدی سازمانهاست. این سوال جدی همیشه مطرح میشود که آیاد باید مدیریت عملکرد را به حقوق و دریافتی افراد متصل کرد؟ حتی درستی پاسخ آری و یا خیر به این سوال هنوز در هاله ای از ابهام است و هر کدام از این پاسخها موافقان و مخالفان خود را در سرتاسر دنیا دارد.
در گزارشی که از سوی یکی از موسسات تحقیقاتی ایالات متحده برای ریاست جمهور و اعضای کنگره امریکا تهیه شده است پاسخ به این سوال مثبت است اما در ابتدای طرح موضوع در اینباره صحبت میشود که برای اجرای این طرح در یک سازمان آمادگیهای جدی و اساسی مورد نیاز است که در ادامه این مقاله به عناوین آنها اشاره میشود.
فرهنگ سازمان
- ارتباطات آزاد و دو طرفه ترغیب و تشویق میشود.
- بین کارمندان و مدیران آنها اعتماد وجود دارد.
- فرآیندهای منابع انسانی شامل جذب و آموزش و … اهداف روشن و هماهنگ داشته و از سیستم پرداخت بر اساس عملکرد پشتیبانی میکنند.
سرپرست ها(مدیران مستقیم افراد)
- فعالیتها کارمندان در راستای اهداف سازمان است.
- تفویض امور، ارزیابی عملکرد و توزیع پاداش ها منصفانه است.
- اختیار و پاسخگویی در ارتباط با هم تعیین میشوند.
سیستم ارزیابی عملکرد
- ارزیابی کارمندان منصفانه و صحیح است.
- کارمندان بازخوردهای معنادار، مستمر و صحیح دریافت میکنند.
تامین سرمایه
- افزایش دریافتی و پاداش های مناسب برای پشتیبانی از پرداخت کارایی محور وجود دارد.
- مدیران ارشد آماده اند که در زمان توزیع پاداش های تصمیم های جدی و دشوار بگیرند.
انصاف
- ارزیابی ها و تغییرات با هم هماهنگ هستند.
- شفافیت ارزشمند و واقعی است.
آموزش
- کارمندان و مدیران آموزشهای لازم را دریافت کرده اند.
- آموزشهای ارایه شده دو جنبه فلسفه سیستم پرداخت و شیوه های آن را پوشش میدهد.
ارزیابی مسیر
- سازمان آمادگی دارد کل فرآیند و شیوه اجرای آن را بررسی کرده و میزان رسیدن به اهداف را مرور کند.
- دیدگاه کارمندان درباره سیستم بررسی میشود.