منابع انسانی در سال 2020 چگونه خواهد بود؟ بخش اول
تصویر کردن آینده معمولا دقیق نیست اما به ما کمک میکند تا محدودیت ها را رها کرده و آزادانه تصور کنیم که میخواهیم در آینده اوضاع چگونه باشد. شرکت کنندگان این میزگرد”منابع انسانی در سال 2020 چگونه خواهد بود؟” به سوالات زیر پاسخ دادند.
- اکنون در سال 2015 منابع انسانی چه اموری را بدرستی انجام میدهد؟
- منابع انسانی باید از چه چیزهایی رها شود؟
- منابع انسانی در آینده باید شبیه چه باشد؟
گروه مشارکت کننده در این بحث به سوالات به ترتیب زیر پاسخ دادند.
اکنون در سال 2015 منابع انسانی چه اموری را بدرستی انجام میدهد؟
- کارکردهای اداری حمایتی: شاید عده زیادی از شنیدن این وظیفه بخش منابع انسانی دلخور شوند اما چه بخواهیم و چه نه، سالهاست واحد منابع انسانی این قبیل امور را انجام میدهد. ساعتهای زیادی که در بخش منابع انسانی صرف امور اداری میشود به کارمندان و سازمانها کمک میکند تا راضی تر باشند. اما همه کار واحد منابع انسانی نباید این موضوع باشد.
- آنها محیط شرکتها را سازگارتر میکنند: اگر به واحد منابع انسانی نگاه کنید متوجه میشوید که تعداد زیادی قانون و دستورالعمل را تهیه کرده و کنترل میکند. این قوانین ریسک های احتمالی محیط کار را برای طرفین کاهش میدهد و از اینرو برای هر سازمانی ارزشمند است و جزو نقاط قوت بخش منابع انسانی است مهمترین نکته این است که با تغییرات سریع در این حوزه، واحد منابع انسانی تلاش کند که همواره بروز بماند.
- استخدام و کمی هم مدیریت استعداد: بخش منابع انسانی استخدام میکند و سمت های خالی سازمان را پر میکند. تغییراتی به سمت مدیریت نیروی نخبه در جریان است اما هنوز کامل نیست. در مقالات و وبلاگ ها صحبت در این حوزه زیاد است اما اقدام عملی اندک. به نظر میرسد که اقدامات بسیاری در راه است که به زمان و توسعه بیشتر نیاز دارد.
- قانون زندگی ما: این پاسخ جالب بود. مشخص نیست این اقتدار و قدرت منابع انسانی آیا جنبه مثبتی از آن است و یا خیر. اما نقش آن در تعیین سبک زندگی کارمندان اجتناب ناپذیر است. اما باید بدانیم آیا این نقش سازنده است و یا خیر که در خلاصه این بحث به آن اشاره میکنیم.
- گوش دادن، صحبت کردن و اشتیاق بخشیدن به نیروی انسانی: جالب است که این نقش بیشتر شبیه یک مشاور فردی در سازمان است و نه مسئول اشتیاق پرسنل به صورت اداری. این کارکردی است که با وضعیت فعلی بیشتر هماهنگ است. ارتباط با کارمندان و مشاوره دادن به آنها جزو بزرگی از فعالیت های منابع انسانی است که باید ادامه یابد. مهم این است که این نقش مشاوره ای با وظیفه کلی بهبود اشتیاق در سازمان اشتباه نشود.
- حلال مساله: مسلما این وظیفه بخش بزرگی از زمان واحد منابع انسانی را بخود اختصاص میدهد. هر روز مسایل جدیدی در مورد نیروی انسانی سازمان پیش میاید. باید رویکرد صحیحی در قبال این مسایل داشت. وقتی افراد میگویند”آنها آتش مرا خاموش کردند”، خبر خوبی نیست این بدان معناست که واحد منابع انسانی نقشی عکس العملی در قبال رخدادها دارد و به اندازه کافی فعالیت مستقل نمیکند. ما مشکلات را بخوبی حل میکنیم اما باید بخاطر بسپاریم که ما آتش نشان نیستیم!
نویسنده: استیو براون
http://www.eremedia.com/tlnt/hr-roundtable-what-will-hr-look-like-in-2020/?utm_content=buffer3898c&utm_medium=social&utm_source=linkedin.com&utm_campaign=buffer