این روزها با افراد زیادی روبرو میشوم که قصد ورود به شغلی جدید دارد در این شرایط معمولا فرد حجم زیادی تردید و عدم قطعیت را تجربه میکند. آیا این همان شغلی است که باید باشد؟ آیا کارفرما به تعهداتش پایبند خواهد بود؟ آیا این شغل من را در مسیر درست شغلی قرار خواهد داد و دهها سوال و تردید دیگر.
در سمت مقابل وقتی گروههای مدیران منابع انسانی را میبینیم مسایل متعددی در باب ورود و خروج نیروها و رعایت قوانین و قواعدی است که در اکثر مواقع تنها در زمان مشکلات و سوتفاهمات بکار میاید. مدیران منابع انسانی درباره چک و سفته ضمانت کار و قرارداد حفظ اسرار و اطلاعات و مانند این میپرسند.
آیا در میان این همه بی اعتمادی و تردید میتوان از حداکثر قابلیت های افراد استفاده کرد؟ همان نیروها میتوانند فارغ از حواشی و آیین نامه ها و … همه پتانسیل خود را بروز دهند؟ به نظر میرسد آنچه در این فرایند گم شده است اعتماد متقابل است.
اعتماد از کجا میاید؟
این اعتماد دوسویه که میتواند بستر خودشکوفایی نیروی انسانی را بسازد و زمینه ساز دلبستگی شغلی بیشتر و بهره وری بالاتر شود از کجا میاید؟ اعتماد دوسویه در مرحله ورود به سازمان حاصل آگاهی و شفافیت طرفین در نشان دادن مقاصد و فرآیندهاست. اینکه از کاندیدای استخدام در مورد همه برنامه ها و اهداف کوتاه مدت و بلند مدتش سوال شود یک سوی ماجراست در سمت دیگر سازمان قراردارد با مجموعه ای از فرهنگ، جو سازمانی، قوانین، فرآیندها، چشم انداز کوتاه مدت و بلند مدت و اهدف و مقاصد هر بخش و دپارتمان.
شاید بنظر برسد انتقال این مجموعه از اطلاعات در یکی دو جلسه مصاحبه و آشنایی ممکن نیست اما اکثر سازمانهای بزرگ و موفق در حوزه ایجاد دلبستگی شغلی، تلاش میکنند تا با روشهای مختلف، حداکثر شفافیت را در فرآیند انتخاب شغل توسط افراد وارد کنند. بررسی وب سایت برخی از این موسسات نشان میدهد که اطلاعات بسیار زیادی درمورد محیط کار، اهداف و ارزشهای سازمان، جو عمومی و حتی افراد شاغل در مجموعه ارایه شده است و در جلسات مصاحبه بصورت روشن و واضح درباره مجموعه وظایف و مقاصد نهایی دپارتمان مربوطه صحبت میشود.
ایجاد اعتماد در نیروی انسانی تازه وارد یکی از بهترین روشها برای اطمینان از انتخاب افراد مناسب و سرعت بخشیدن به فرآیند کم بازده ورود و سپس ایجاد دلبستگی شغلی است.
نویسنده: شیدا جعفری
میتوانید این مقاله را نیز مطالعه کنید: ورود افراد به سازمانتان را خاص کنید.