انطباق فرهنگی در فرآیند استخدام نیروی انسانی

بعد از سالها استخدام افراد در شرکتها، میدانم که بسیاری کاندیداها به دلیل عدم انطباق فرهنگی با شرکت مورد نظر فرصت استخدام را از دست میدهند. ارتباط فراوان با مدیران شرکتهای کوچک و بزرگ به من نشان داده است که اگر فردی مهارت های فنی و تخصصی فوق العاده ای نیز داشته باشد باز هم مهارت های نرم رفتاری و فرهنگی در الویت اول انتخاب یا رد هستند. در استخدام نیروی انسانی شما باید فردی را که با او کار میکنید دوست داشته باشید. کسی تمایل ندارد در مورد فردی سرمایه گذاری کند که بهیچوجه با بقیه اعضای تیم هماهنگ نمیشود.

تطابق فرهنگی به این معناست که یک کاندیدا بتواند و بخواهد که با ارزش های اساسی و رفتارهای خاصی که یک شرکت را میسازد منطبق شود. اما این ارزش ها و رفتارها چیست؟ ما محیط های متفاوتی داریم، تجربیات و خصوصیاتی که با غالب افراد سازمان متضاد باشد، مشکل ساز است. تنها زن و یا تنها فرد خارجی یک محیط بودن به نظر درست نمیرسد. اینگونه افراد باید تلاش زیادی بکنند تا بتوانند رفتارهایی بروز دهند که محبت و امنیت در محیط کار را تحربه کنند. اینکه یک شغل را بدست بیاورید کافی نیست، شما باید بتوانید در محیطی که کارتان را شروع میکنید دوام بیاورید.

اما رفتارهای تبعیض آمیزی نیز وجود دارد که پشت جهت گیریهای نا آگاهانه با عنوان انطباق فرهنگی مخفی میشود. در این مقاله به برخی از آنها و راه حلشان اشاره میکنیم.

منابع انسانی چه میگوید؟

اعضای تیم منابع انسانی و جذب نخبگان اصلی ترین افراد فرآیند  استخدام نیروی انسانی هستند. آنها معمولا اولین افرادی هستند که با کارمندان احتمالی آینده برخورد میکنند و از اینرو باید درست ترین برخورد را داشته باشند. یک سازمان باید تلاش کند که گروههای را که معمولا کمتر خود را بروز میدهند را کشف کند. اگر فردی از یک اقلیت کاندیدای استخدام در شرکت ما باشد واقعا چه مطالبی را بررسی میکنیم و چه اطلاعاتی را در اختیار او قرار میدهیم. برای رد یک کاندیدا به دلیل عدم تطابق فرهنگی آیا بررسی رزومه فرد و یا یک تماس تلفنی کافی است؟ طراحی فرآیند درست و کامل بررسی کاندیداها برای افراد واحد منابع انسانی ضروری است تا بتواند بدون جهت گیری و اشتباه، صفات آنها را تشخیص دهد.

چه نمایی از شرکت خود ارایه میدهید؟

اگر عکسی از شرکت خود منتشر میکنید که همه اعضای آن خانم و یا همه سفیدپوست هستند ناخودآگاه به نیروی انسانی نخبه و مستعد با مشخصات متفاوت علامت های منفی داده اید. حتی اگر تفاوت های کمی میان اعضای فعلی تیمتان وجود دارد سعی کنید که وجود و تشویق گونه گونی در شرکتتان را نشان دهید.

ارزش های اساسی شرکت شما چیست؟

بر مبنای تعریف تطابق فرهنگی افراد باید بتوانند ارزش های اساسی شرکت شما را تشخیص دهند و در مورد آن قضاوت کنند. اعلامیه ارزش و ماموریت شرکت بیش از آنکه یک نوشته رسمی باشد، میتواند پیشرفت و توسعه کارمندان و سازمان را شکل دهد. ارزش ها باید در داخل شرکت اجرایی شده و در بیرون شرکت تبلیغ شود.

از خودتان بپرسید که ارزش های شرکتی که در آن کار میکنم چیست؟ آیا آنها را رعایت میکنم؟ آیا ارزش های من هم هستند؟

پذیرش گوناگونی نیروی انسانی در محیط کار دشوار نیست. اما مفاهیمی مانند تطابق فرهنگی در بسیاری مواقع گول زننده هستند. ما باید در مورد ایجاد دیوارهایی که ورود افراد را به سازمان ما دشوار میکند فکر کنیم و زمینه را برای استخدام نیروهای نخبه از همه گروههای افراد فراهم نماییم.

نویسنده: اریل لوپز

https://www.linkedin.com/pulse/culture-fit-cover-up-unconscious-bias-ariel-lopez